GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ


1. Giriş Rooft olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Kargo ve fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir, tarafımızca saklanmaz)

  • IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler

3. Bilgi Kullanımı Topladığımız kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

  • Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimat sağlamak

  • Müşteri hizmetleri sunmak

  • Web sitemizi geliştirmek ve kişiselleştirmek

  • Pazarlama ve kampanya duyuruları yapmak (müşteri onayıyla)

  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgi Paylaşımı ve Koruma Kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü taraflarla satılmaz veya paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir:

  • Sipariş teslimatı için lojistik firmalarıyla

  • Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sağlayıcılarıyla

  • Yasal gereklilikler doğrultusunda resmi mercilerle

Bilgilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızdan kaldırılabilir veya reddedilebilir. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda bazı web sitesi fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

6. Kullanıcı Hakları Kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme

  • Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme

  • Verilerinizin silinmesini talep etme (yasal zorunluluklar dışında)

  • Pazarlama iletilerinden çıkma hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz: [[email protected]]

7. Değişiklikler ve Güncellemeler Bu gizlilik sözleşmesi, zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girer. Kullanıcılarımızın periyodik olarak bu sözleşmeyi incelemelerini öneririz.

8. İletişim Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa, aşağıdaki iletişim adreslerinden bize ulaşabilirsiniz:

Rooft [Edirne/İpsala] [[email protected]] [+905392957561]